Foire aux questions

1Si votre moteur est si efficace, pourquoi vous donnez-vous du mal pour le vendre ?

Simplement parce qu'il me faudrait un grand capital, que je n'ai pas, pour pouvoir vivre des gains générés par mes robots de trading.

2Après mon paiement, je n'ai rien reçu.

Vous avez dû manquer la page PayPal qui survient après le paiement et qui vous indique le lien vers la page de téléchargement du ou des moteurs. Envoyez-nous un email ( cs@robot-trading.ch ) et nous vous renverrons ce lien dans les plus brefs délais.

3Mon graphique a disparu.

Sur la barre d'outils, cliquez sur ce bouton :
ajout graphique
Puis reprendre la marche à suivre depuis le point 11.

4J'ai un problème difficile à expliquer.

Nous pourrons voir votre problème en visualisant l'écran de votre PC.
Dans ce cas, veuillez télécharger le programme TeamViewer, il est gratuit.
Bien sûr, dès que vous le refermerez, nous n'aurons plus la possibilité de voir votre écran et encore moins de nous connecter à votre compte !

5Quelles performances lors du crash dû au coronavirus ?

Les résultats ont été très bons, voir la page Performances sur 1 an.

6Depuis une semaine, mon robot ne prend plus de trade.

Rien d'anormal ! Le robot a déjà été inactif durant 8 jours. Et cela pourra être davantage une prochaine fois.

7J'habite un pays avec un fuseau horaire différent de celui de l'Europe/Paris (UTC+01:00).

Dans la barre du menu principal, ouvrez la page "Options plateforme" :
horaire1

Sur la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cochez le 2ème bouton radio :
Image 2

Rappel : voici la définition de certains mots utilisés sur notre site


  • Backtest : Le backtesting consiste à tester la pertinence d'une modélisation ou d'une stratégie, en s'appuyant sur un large ensemble de données historiques réelles.
  • CAC : France 40 Cash (1€) - CAC - Indice des 40 actions françaises les plus représentatives du marché.
  • CFD : Un CFD est un produit dérivé qui permet de spéculer facilement et à moindre coût sur divers instruments financiers.
  • DAX : Allemagne 30 Cash (1€) - DAX - Indice des 30 actions allemandes les plus représentatives du marché.
  • Drawdown : Le drawdown mesure la perte, et donc le risque, d'une stratégie de trading. Le drawdown maximal sur une période donnée correspond à la perte maximale enregistrée par une stratégie de trading sur cette période.
  • Gap : On parle de gap lorsque le cours d'ouverture est plus haut, ou plus bas, que tous les cours du jour de cotation précédent.
  • Optimisation : Lorsque toutes les conditions d'un algorithme sont remplies, le moteur va lancer un ordre d'achat (ou de vente à découvert). Une condition pourrait être : "Si le cours de clôture de la bougie est plus haut que la moyenne mobile à 50 jours, alors...". La variable est ici 50. Mais peut-être qu'en mettant une autre valeur le résultat sera meilleur, d'où tester différents chiffres sur l'ensemble des variables revient à optimiser l'algorithme sur une période donnée.
  • Overnight : Si une position est détenue à l'heure de fermeture de la session (ordinairement à 23h00) des frais de financement "overnight" peuvent être appliqués sur la base de la valeur totale de la position.
  • Range : Le range (ou canal) est la différence entre le cours le plus haut et le cours le plus bas d'un marché pendant une période donnée.
  • Spread : Le spread est la différence de prix entre le cours d’achat (offre) et le cours de vente